Facturas rectificativas¶
Una factura rectificativa, nota de crédito o reembolso, es un documento emitido a un cliente que le notifica que se le ha acreditado una cierta cantidad.
Hay varias razones que pueden conducir a una factura rectificativa, tales como:
Un error en la factura
Una devolución de los bienes, o un rechazo de los servicios
Las mercancías entregadas están dañadas
Nota
Emitir una factura rectificativa es la única forma legal de cancelar, reembolsar o modificar una factura validada. No olvides registrar el pago posteriormente si necesitas enviar dinero a tu cliente.
Emitir una factura rectificativa¶
Puedes crear una factura rectificativa desde cero. Para ello, navega a a
, y haz clic sobre el botón Crear.Informar el formulario de la factura rectificativa funciona del mismo modo que el formulario de la Factura.

Sin embargo, la mayoría de las veces, las facturas rectificativas se generan directamente a partir de las facturas con las que están relacionadas.
Atención
La numeración de las facturas rectificativas comienza con «R» y va seguido del número de factura con el que está relacionado (por ejemplo, RINV/2019/0004).
Para crear una factura rectificativa relacionada con una factura, accede a la Factura del cliente y haz clic sobre el botón Añadir factura rectificativa.

Al generar una factura rectificativa es posible seleccionar entre varias opciones:
Reembolso parcial
Reembolso completo
Reembolso completo y nuevo borrador de factura
Reembolso parcial¶
Daeris crea un borrador de factura rectificativa pre informada con toda la información necesaria de la factura original.
Esta es la opción a seleccionar, si deseas hacer un reembolso parcial, o si deseas modificar cualquier detalle en la factura rectificativa.
Atención
Esta es la única opción disponible para las facturas que ya están marcadas como Pagadas.
Para generar un reembolso parcial, debes hacer clic sobre el botón Añadir factura rectificativa.
Sobre el asistente, debes informar:
Método de crédito: Reembolso parcial
Motivo: El motivo para efectuar el reembolso
Fecha de reversión: A escoger entre una fecha especifica o la fecha de asiento del diario.
Usar diario especifico: Si está vacío, utiliza el diario del asiento a ser revertido.
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Por último, haz clic sobre el botón Revertir.
Daeris crea un borrador de factura rectificativa.

Sobre la pestaña Otra información queda registrada la nomenclatura de la factura original y el motivo de la generación de la factura rectificativa, bajo el campo Referencia del cliente.

Reembolso completo¶
Daeris crea una factura rectificativa, la valida automáticamente y concilia la factura original con ella.
Esta es la opción a seleccionar, si deseas realizar un reembolso completo o cancelar una factura validada.
Para generar un reembolso completo, debes hacer clic sobre el botón Añadir factura rectificativa.
Sobre el asistente, debes informar:
Método de crédito: Reembolso completo
Motivo: El motivo para efectuar el reembolso
Fecha de reversión: A escoger entre una fecha especifica o la fecha de asiento del diario.
Usar diario especifico: Si está vacío, utiliza el diario del asiento a ser revertido.
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Por último, haz clic sobre el botón Revertir.
Daeris crea una factura rectificativa y la valida automáticamente.

La factura rectificativa se concilia con la factura original.

Se generan los correspondientes apuntes contables, disponibles sobre la pestaña Apuntes contables.

Sobre la pestaña Otra información queda registrada la nomenclatura de la factura original y el motivo de la generación de la factura rectificativa, bajo el campo Referencia del cliente.

Reembolso completo y nuevo borrador de factura¶
Daeris crea una factura rectificativa, la valida automáticamente, concilia la factura original con ella y abre un nuevo borrador de factura pre informando los mismos detalles de la factura original.
Esta es la opción a seleccionar para modificar el contenido de una factura validada.
Para generar un reembolso completo y nuevo borrador de factura, debes hacer clic sobre el botón Añadir factura rectificativa.
Sobre el asistente, debes informar:
Método de crédito: Reembolso completo y nuevo borrador de factura
Motivo: El motivo para efectuar el reembolso
Fecha de reversión: A escoger entre una fecha especifica o la fecha de asiento del diario.
Usar diario especifico: Si está vacío, utiliza el diario del asiento a ser revertido.
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Por último, haz clic sobre el botón Revertir.
Esta acción, realiza exactamente los mismos pasos que el punto anterior Reembolso completo, y genera un nuevo borrador de factura.

Emitir una factura rectificativa del proveedor¶
Los reembolsos de proveedores se registran de la misma manera que lo haces con las facturas rectificativas de las facturas.
Puedes crear una factura rectificativa desde cero. Para ello, navega a a
, y haz clic sobre el botón Crear.
También es posible generar un reembolso del proveedor, al acceder a la Factura de proveedor validada y hacer clic sobre el botón Agregar nota de crédito.

Al igual que las facturas rectificativas de clientes, sobre una factura rectificativa de proveedor es posible seleccionar entre varias opciones:
Reembolso parcial
Reembolso completo
Reembolso completo y nuevo borrador de factura

Entradas del diario¶
La emisión de una factura rectificativa a partir de una factura, crea una entrada inversa que pone a cero los elementos del diario generados por la factura original.
Ejemplo
En el siguiente ejemplo se muestra la entrada del diario de una factura:

Ejemplo
En el siguiente ejemplo se muestra la entrada del diario de la factura rectificativa generada para revertir la factura original anterior.
