Facturas rectificativas

Una factura rectificativa, nota de crédito o reembolso, es un documento emitido a un cliente que le notifica que se le ha acreditado una cierta cantidad.

Hay varias razones que pueden conducir a una factura rectificativa, tales como:

  • Un error en la factura

  • Una devolución de los bienes, o un rechazo de los servicios

  • Las mercancías entregadas están dañadas

Nota

Emitir una factura rectificativa es la única forma legal de cancelar, reembolsar o modificar una factura validada. No olvides registrar el pago posteriormente si necesitas enviar dinero a tu cliente.

Emitir una factura rectificativa

Puedes crear una factura rectificativa desde cero. Para ello, navega a a Contabilidad / Facturación ‣ Clientes ‣ Facturas rectificativas, y haz clic sobre el botón Crear.

Informar el formulario de la factura rectificativa funciona del mismo modo que el formulario de la Factura.

Emitir una factura rectificativa

Sin embargo, la mayoría de las veces, las facturas rectificativas se generan directamente a partir de las facturas con las que están relacionadas.

Atención

La numeración de las facturas rectificativas comienza con «R» y va seguido del número de factura con el que está relacionado (por ejemplo, RINV/2019/0004).

Para crear una factura rectificativa relacionada con una factura, accede a la Factura del cliente y haz clic sobre el botón Añadir factura rectificativa.

Emitir una factura rectificativa

Al generar una factura rectificativa es posible seleccionar entre varias opciones:

  • Reembolso parcial

  • Reembolso completo

  • Reembolso completo y nuevo borrador de factura

Reembolso parcial

Daeris crea un borrador de factura rectificativa pre informada con toda la información necesaria de la factura original.

Esta es la opción a seleccionar, si deseas hacer un reembolso parcial, o si deseas modificar cualquier detalle en la factura rectificativa.

Atención

Esta es la única opción disponible para las facturas que ya están marcadas como Pagadas.

Para generar un reembolso parcial, debes hacer clic sobre el botón Añadir factura rectificativa.

Sobre el asistente, debes informar:

  • Método de crédito: Reembolso parcial

  • Motivo: El motivo para efectuar el reembolso

  • Fecha de reversión: A escoger entre una fecha especifica o la fecha de asiento del diario.

  • Usar diario especifico: Si está vacío, utiliza el diario del asiento a ser revertido.

Reembolso completo

Por último, haz clic sobre el botón Revertir.

Daeris crea un borrador de factura rectificativa.

Reembolso parcial

Sobre la pestaña Otra información queda registrada la nomenclatura de la factura original y el motivo de la generación de la factura rectificativa, bajo el campo Referencia del cliente.

Reembolso parcial

Reembolso completo

Daeris crea una factura rectificativa, la valida automáticamente y concilia la factura original con ella.

Esta es la opción a seleccionar, si deseas realizar un reembolso completo o cancelar una factura validada.

Para generar un reembolso completo, debes hacer clic sobre el botón Añadir factura rectificativa.

Sobre el asistente, debes informar:

  • Método de crédito: Reembolso completo

  • Motivo: El motivo para efectuar el reembolso

  • Fecha de reversión: A escoger entre una fecha especifica o la fecha de asiento del diario.

  • Usar diario especifico: Si está vacío, utiliza el diario del asiento a ser revertido.

Reembolso completo

Por último, haz clic sobre el botón Revertir.

Daeris crea una factura rectificativa y la valida automáticamente.

Reembolso completo

La factura rectificativa se concilia con la factura original.

Reembolso completo

Se generan los correspondientes apuntes contables, disponibles sobre la pestaña Apuntes contables.

Reembolso completo

Sobre la pestaña Otra información queda registrada la nomenclatura de la factura original y el motivo de la generación de la factura rectificativa, bajo el campo Referencia del cliente.

Reembolso completo

Reembolso completo y nuevo borrador de factura

Daeris crea una factura rectificativa, la valida automáticamente, concilia la factura original con ella y abre un nuevo borrador de factura pre informando los mismos detalles de la factura original.

Esta es la opción a seleccionar para modificar el contenido de una factura validada.

Para generar un reembolso completo y nuevo borrador de factura, debes hacer clic sobre el botón Añadir factura rectificativa.

Sobre el asistente, debes informar:

  • Método de crédito: Reembolso completo y nuevo borrador de factura

  • Motivo: El motivo para efectuar el reembolso

  • Fecha de reversión: A escoger entre una fecha especifica o la fecha de asiento del diario.

  • Usar diario especifico: Si está vacío, utiliza el diario del asiento a ser revertido.

Reembolso completo

Por último, haz clic sobre el botón Revertir.

Esta acción, realiza exactamente los mismos pasos que el punto anterior Reembolso completo, y genera un nuevo borrador de factura.

Reembolso completo

Emitir una factura rectificativa del proveedor

Los reembolsos de proveedores se registran de la misma manera que lo haces con las facturas rectificativas de las facturas.

Puedes crear una factura rectificativa desde cero. Para ello, navega a a Contabilidad / Facturación ‣ Proveedores ‣ Facturas rectificativas, y haz clic sobre el botón Crear.

Emitir una factura rectificativa del proveedor

También es posible generar un reembolso del proveedor, al acceder a la Factura de proveedor validada y hacer clic sobre el botón Agregar nota de crédito.

Emitir una factura rectificativa del proveedor

Al igual que las facturas rectificativas de clientes, sobre una factura rectificativa de proveedor es posible seleccionar entre varias opciones:

  • Reembolso parcial

  • Reembolso completo

  • Reembolso completo y nuevo borrador de factura

Emitir una factura rectificativa del proveedor

Entradas del diario

La emisión de una factura rectificativa a partir de una factura, crea una entrada inversa que pone a cero los elementos del diario generados por la factura original.

Ejemplo

En el siguiente ejemplo se muestra la entrada del diario de una factura:

Entradas del diario

Ejemplo

En el siguiente ejemplo se muestra la entrada del diario de la factura rectificativa generada para revertir la factura original anterior.

Entradas del diario