Canales

Puedes usar canales para organizar conversaciones entre equipos individuales, departamentos, proyectos o cualquier otro grupo que requiera comunicación regular. Al tener conversaciones que todos en el canal pueden ver, es fácil mantener a todo el equipo al tanto de las últimas novedades.

Existen dos tipos de canales:

  • Públicos: Un canal público solo puede ser creado por un administrador con privilegios de escritura y puede ser visto por todos los miembros de la organización. Un canal público se utiliza mejor cuando muchos empleados necesitan acceder a información (como comunicaciones interdepartamentales o anuncios de la compañía).

  • Privados: Cualquier usuario puede crear un canal privado y, de forma predeterminada, solo es visible para los usuarios que han sido invitados a este canal. Se debe utilizar un canal privado siempre que la información se limite a usuarios / empleados específicos (como información específica del departamento o información confidencial).

Crear un canal de conversaciones

Para crear un canal, debes hacer clic en el símbolo + ubicado al lado de la sección de canales. A continuación, escribe el nombre del nuevo canal y selecciona la opción Crear. La primera opción creará un canal público, mientras que la opción con el icono de candado, creará un canal privado:

Crear un canal

Una vez creado, puedes realizar los ajustes necesarios desde el icono de Configuración de canal:

Configurar un canal

Desde la página de configuración del canal, dispones de la siguiente información:

  • Nombre: Nombre del canal.

  • Imagen: Permite seleccionar una imagen para el canal.

  • Descripción: Descripción detallada del canal.

  • Alias de correo: Este campo permite crear de forma automática un alias de correo electrónico que sirva para asociar a este canal los mensajes de correo electrónico enviados a este alias.

  • Privacidad: Puedes hacer que un canal sea visible para todos los usuarios, solo para usuarios invitados o para usuarios dentro de un grupo de usuarios seleccionado. Los miembros que pertenezcan a los grupos o departamentos de suscripción automática seleccionados, se añadirán automáticamente como seguidores del canal.

  • Miembros: Desde la pestaña de miembros se pueden consultar los usuarios añadidos al canal, añadir nuevos usuarios o eliminar usuarios existentes.

Detalle del canal de conversaciones

Ver o unirse a canales

Para ver la lista completa de canales, haz clic en el icono de Ver o unirse a canales:

Ver o unirse a canales

El sistema navega a una pantalla donde poder explorar la lista de canales públicos, y unirse o salir de ellos mediante los botones incorporados en cada uno de los canales:

Lista de canales públicos